Woran erkenne ich den Unterschied zwischen kritischen und nicht kritischen Notdiensten?

Auch in einer Branche wie dem Schlüsselnotdienst gibt es ein paar schwarze Schafe, die das Dilemma, vor verschlossener Tür zu stehen, ausnutzen. Sie bringen nicht nur die Schlüsseldienstbranche in Verruf, sondern sind auch eine finanzielle Belastung für Sie, den Geschädigten, wenn Sie sich aussperren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese dubiosen Dienstleister erkennen und wie Sie sich vor ihnen schützen können:

Es mag einige Schlüsseldienste geben, die Alfons Achim Anders oder so ähnlich heißen, aber die große Anzahl von Einträgen in alphabetischen Verzeichnissen wie den “Gelben Seiten”, deren Firmenname mit einem, zwei oder sogar mehr A’s beginnt, sollte Sie aufhorchen lassen. Ein Standort am Anfang des Alphabets ist keine Garantie für Seriosität. Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um mehrere wichtige Dienstleistungen zu vergleichen (auch wenn Sie nur schnell aus Ihrer Notlage herauskommen wollen) – Ihr Geld und Ihre Nerven werden es Ihnen danken.

Auch gesponserte Anzeigen auf Bing oder Google sind zu Beginn keine Garantie für Professionalität.

Viele Schlüsseldienste werben mit irreführenden Angeboten um Kunden. “Türöffnung in Lüneburg um zehn Uhr” – das klingt erst einmal toll. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass dieses Idealszenario jemals eingetreten ist – es sei denn, der Schlüsseldienst hat gerade eine Operation beim Nachbarn durchgeführt und muss nun nur noch die Klinke herunterdrücken, um dessen Tür zu öffnen. Es sollte offensichtlich sein, dass die Vernunft einen bereits warnen sollte, dass ein solches Geschäftsmodell absolut unrentabel wäre und dass solche Kampfpreise jeden in den Ruin treiben würden, wenn sie wahr wären. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die größten Kostenfallen in dieser Art von Angeboten versteckt sind.

Wenn Sie sich ausgesperrt haben, halten Sie sich von teuren 0900er-Nummern fern; die Täuschung fängt sofort an und wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen.

Ein professioneller Schlüsseldienst wird vor Beginn des Dienstes Ihre persönlichen Daten überprüfen und einen Führerschein oder einen anderen Ausweis verlangen. Auf diese Weise stellt er sicher, dass das Objekt, zu dem er Zugang haben will, auch wirklich Ihnen gehört. Zwielichtige Anbieter sind in der Regel unbesorgt.

Gelegentlich schickt der Mechaniker den Kunden mit einer falschen Begründung weg, damit er nicht merkt, wie schnell sich die Tür öffnen lässt, und hält sich dann unnötig mit weiteren “Arbeiten” an der Tür auf, um die Kosten für die Fahrtüchtigkeit zu decken.

Sich überreden zu lassen, unnötig Geld auszugeben, ist keine gute Idee. In den meisten Fällen ist es zum Beispiel aus Sicherheitsgründen nicht notwendig, den Kolben sofort auszutauschen.

Bei Schwierigkeiten sollten Sie sich sofort an eine Verbraucherzentrale wenden, denn schwarze Schafe werden häufig erkannt und können von den Verbraucherschutzzentralen abgemahnt werden.